Компания Samsung назвала причину взрывов Galaxy Note 7

Инженеры компании исследовали более 200 тысяч устройств

В Samsung заявили, что компания берет на себя ответственность за то, что не смогла идентифицировать и устранить возможные проблемы до того, как Galaxy Note 7 поступил в продажу.

Инженеры компании совместно со специалистами независимых организаций исследовали более 200 тысяч устройств и 30 тысяч аккумуляторов, чтобы установить причину неполадок.

В ходе расследования выяснилось, что они могли быть вызваны недостатками проектирования аккумуляторов и технологического процесса сборки устройств.

Как известно, ранее Федеральное управление авиации США (FAA) предупредило пассажиров об опасности использования смартфона Galaxy Note 7 на борту самолетов из-за возгорания устройств во время зарядки.

Ряд австралийских авиакомпаний — Qantas Airways, Jetstar, Virgin Australia, Tiger Airways ранее пассажирам запретили использовать Galaxy Note 7 на борту из-за проблем с аккумуляторами смартфонов.

После громкого скандала, Samsung Electronics обратилась к владельцам Galaxy Note 7, призвав их не использовать устройства и принести их в сервисный центр для замены.

2 сентября 2016 года она объявила о глобальном отзыве смартфонов Galaxy Note 7, которые поступили в продажу лишь в августе текущего года, выявлены дефекты аккумуляторов.

До момента объявления об отзыве Galaxy Note 7 компания отгрузила около 2,5 млн этих устройств, и обновленные смартфоны с новыми аккумуляторами, стали доступны только 19 сентября.